Hors forfait

Bonjour,

Alors je vous un envoye une demande d'entraide car je viens de vois que j'ai un hors forfait de 4€50. Dans le detaille du hors forfait il me disent que j'ai envoyer un msg pour faire un achat.Et je voudrais savoir comment faire pour dire que je n'ai pas envoyer de msg et qu'il ya mépris?