Discussion de forum

Avatar de Mich18
Mich18
Sosheur occasionnel
19-10-2023

Hors forfait

Bonjour  je reviens d’un voyage aux États Unis et on m’as prix 80 euros de hors forfait pour la 4 g alors que ça n’as jamais marché  je n’ai jamais vu ça quelqu’un peut m’expliquer avant que je rés...
Avatar de labougeotte
labougeotte
Top Sosheur
19-10-2023

Bonjour Mich18 

 

Aviez-vous souscrit à un pass ?

80 € correspond à environ 6 mo à 13,31 €. Donc oui, vous n'avez pas pu utiliser la 4g, puisque votre forfait a été bloqué.

 

    • Avatar de Mich18
      Mich18
      Sosheur occasionnel
      19-10-2023

      Je ne voulais pas utiliser la 4 g donc je n’avais pas besoin de prendre un pass 

      • Avatar de rolandK
        rolandK
        Top Sosheur
        19-10-2023

        Mich18

         

        Alors il suffisait de désactiver les données mobiles ET l'itinerance.

        Que vouliez vous faire avec votre mobile ? 

  • Avatar de Mich18
    Mich18
    Sosheur occasionnel
    19-10-2023

    Non je n’ai rien pris même mes messages sur whattapps je ne pouvais pas lire car ça ne marchait pas et après je reçois 80 euros de hors forfait alors que rien n’as marché 

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