Discussion de forum
Hors forfait
Bonjour Gautier2512
En complément, les communications depuis la France vers la zone Europe ne sont pas compris dans votre forfait.
Bonjour, je réside en France et suis en déplacement professionnel à Bruxelles. Mes communications partent donc de la zone Europe vers la zone Europe et pour chacune de mes communications dans mon relevé, il écrit le mot INCLUS. Il est également clairement indiqué dans le contrat Sosh qui se trouve en ligne, que ces appels qu'ils partent de la zone Europe vers la France, de la zone Europe vers la zone Europe, ou de la France vers l'Europe, sont illimités comme suit :
- Appels/SMS/MMS illimités depuis la France métropolitaine vers la France métropolitaine et la zone DOM, et depuis les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre vers ces zones et la France métropolitaine.
Merci de m'apporter la preuve tangible du contraire si ce n'est pas le cas, qui explicite vos conditions en les rendant facilement accessibles à vos clients justement pour éviter ce genre de litige.
""ou de la France vers l'Europe, sont illimités comme suit "
NON, NON DÉSOLÉ !!! Ce n'est pas le cas, pas de la FRANCE vers L'EUROPE .
Je vous dis que vous me débitez un hors forfait de plus de 20 € par mois, pour des appels émis depuis la Belgique vers la Belgique & depuis la Belgique vers la France !!!!!
