Discussion de forum
kaki40
26-02-2026Sosheur
hors forfait
Bonjour,suite à la tempéte,et la coupure d'electricité,et donc absence d'internir,pendant 8 jours nous avons vu appaitre du hors forfait,que dois-je faire et à qui dois-je en parler merci
Morgane_M
28-02-2026Webconseiller
kaki40, Je vous remercie de votre retour.
Je vous joins le lien pour vous aider à vérifier si les données mobiles sont activées et au besoin les désactiver : Tutoriel comment activer ou désactiver les connexions de données en France sur votre mobile Samsung sous Android 16 ? - Assistance mobile - Aide et contact Orange
Pourriez-vous me faire un retour ?
Morgane🌸
kaki40
28-02-2026Sosheur
j'ai deactivé et je verrais demain si le hors-forfait s'arrete,je vous remerçie beaucoup mogane et bonne soirée