Discussion de forum
Impossibilité de joindre un conseiller !
ca me parait compliqué à discuter comme ceci, j'aurais besoin d'un conseiller pour plusieurs choses (facture, remboursement de commande, infos sur le forfait...), et je commence vraiment à en avoir assez de toutes ces galeres avec sosh...
Top Sosheur
Ça peut provenir de votre navigateur internet, essayez de vous connecter à l'assistance sur un autre navigateur que le vôtre type Google Chrome, Mozilla Firefox, Opéra, Edge, etc... et retentez mes étapes.
j'ai tenté chrome et explorer deja avant de mettre ce msg...
j'ai deja reussi a joindre le chat sur cet ordi donc je ne sais pas d'ou ca vient...
Je confirme, il n'y a pas de barre de recherche. Sur aucun navigateur. Je cherche également à joindre le service client.
en allant dans ce lien: https://assistance.sosh.fr/
de préférence en étant déconnecté de son espace client, sinon, ce n'est pas une obligation
vous devez avoir cette page:
dans la recherche mettez comme noté ci-dessus "gérer mon forfait"
vous devez avoir ceci:
après avoir choisi la forumule, au milieu de la page vous devez avoir ceci,avec les adblock désactivés
