Discussion de forum
HP91
07-08-2025Sosheur occasionnel
Impossibilité de joindre un conseiller pour une réclamation (7 Aout 2025)
J'ai essayé de déposer une réclamation sur une facturation indue hors forfait alors que mon compte est bloqué contre toute offre et communicationa hors forfait. J'ai suivi la procédure pour contacte...
HP91
12-08-2025Sosheur occasionnel
J'ai déjà bloqué toute possibilité de connexions il y a plus d'un an!
Par ailleurs votre proposition :" Pour découvrir la marche à suivre, consultez notre guide sur https://assistance.sosh.fr/faq/334874" débouche sur un site "Page non trouvée" en utilisant votre lien !
ARRETER vos messages standards pré enregistrés issus d'une IA qui n'est pas au niveau. Vous prenez vraiment les clients pour des imbéciles!
J'attends le mois prochain, avec l'engagement pris par chipstime d'être remboursé. faute de quoi je déposerai plainte pour facturation injustifiée auprès de l'ARCEM avec l'appui de mon assoaiation de cosnommateurs.
Je clos cette discussion stérile.
labougeotte
Top Sosheur
12-08-2025