Discussion de forum
Résolu
Impossible d'accèder aux factures après résiliation (1mois après)
Bonjour, Après avoir longuement consulter le forum... Les solutions trouvées ne fonctionnement pas via ce lien https://b.espaceclientv3.orange.fr/resilie.php?page=formulaire-contrat-mobile-resil...
Bonjour ? Bonsoir ?
Cela se passe via ce lien https://espaceclientv3.orange.fr/formulaire-contrat-mobile-resilie/
Bonjour bidulle
Seules les factures des 12 derniers mois sont accessibles en ligne.
Les factures plus anciennes sont a demander auprès du tchat, depuis http://assistance.sosh.fr.
Indiquez "facture" dans le champs de recherche, puis cliquez sur la vignette "Comprendre une autre facture", "Mobile", et enfin plus bas sur la page la vignette jaune "Chatter avec un conseiller".
Je reste à votre écoute en cas de besoin et vous souhaite une agréable journée.
Matthieu