Discussion de forum
Christelle425
28-10-2021Sosheur junior
Impossible d'accéder à mes factures de mobile SOSH
Bonjour à tous, Je suis cliente SOSH mobile depuis janvier 2021 et tout s est bien passé ...au début ! Je reçois tous les mois un mail m indiquant que ma facture de tel montant sera prélevée à t...
FredGer
Webconseiller
04-11-2021Bonjour Christelle425
Je viens d'effectuer le test et je n'ai pas ce message d'erreur.
Pouvez-vous essayer de nouveau et m'indiquer si vous l'obtenez toujours auquel cas je transmettrai une demande auprès du service dédié?
Fred
Christelle425
06-11-2021Sosheur junior
Merci à tous pour votre aide .
je ne sais pas si c'est parce que j ai crée un nouveau compte avec mon téléphone ( et pas mon adresse mail ) mais ça a fonctionné et j ai bien accès à mon compte client et mes factures .
merci à tous pour votre aide
bien cordialement
Christelle RODRIGUES
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