Discussion de forum
Impossible d'accéder à mes factures
Bonjour LaetitiaMRS
Il faut se connecter avec l'adresse mail orange que Sosh vous a donné lors de la souscription.
Le numéro de client est demandé si vous voulez rattaché votre contrat Boîte à un autre espace client.
Bonjour LaetitiaMRS
Il faut se connecter avec l'adresse mail orange que Sosh vous a donné lors de la souscription.
Le numéro de client est demandé si vous voulez rattaché votre contrat Boîte à un autre espace client.
Bonjour,
Même chose pour moi.
Sur le PC, une connexion surt le site Sosh amène systématiquement sur le site Orange, avec qui je n'ai aucun contrat (mon contrat internet résilié depuis plusieurs années y figure toujours avec l'indication qu'il est désactivé).
Quant à l'appli sur smartphone, elle renvoie elle aussi désormais sur l'appli "Orange et moi", dont je n'ai rien à faire, et sur laquelle je pourrais éventuellement rattacher mon compte Sosh SI SEULEMENT je pouvais retrouver mon numéro de contrat ; mais la chose désormais impossible étant donné que je ne peux plus accéder à mes anciennes factures, tout s'étant fait jusqu'ici par voie électronique. On en vient à regretter le papier.
