Discussion de forum
Résolu
Impossible de commander carte sim
Bonjour, j'ai changé de téléphone et j'avais une micro sim alors que le nouveau téléphone ne prend que les nano sim j'ai essayé de commander une nouvelle sim sur le site mais ça ne semble pas fo...
Bonjour j'ai exactement le même problème, ma demande de renouvellement n'est jamais prise en compte...
Cordialement
Bonjour Faÿ,
Je vous propose mes services concernant votre souhait de renouvellement de carte SIM.
Si votre carte SIM n’a pas le bon format, vous pouvez en commander une depuis votre Espace client dans la rubrique Equipement > mobile > Changer de carte SIM.
Vous avez également la possibilité de vous rendre dans la boutique Orange à Carré Sénart, l'obtention de celle-ci sera immédiate.
J'ai aussi la possibilité de vous l'envoyer à votre domicile avec un délai de 5 jours ouvrés approximativement.
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Anne-Claire
