Discussion de forum
Résolu
Impossible de télécharger les factures
Alors que tout se passait bien jusqu'aux factures du mois d'Avril, impossible de télécharger les dernières factures, d'accéder aux contrats, de vérifier la consommation... Message d'erreur systématiqu...
Bonjour,
Idem, j'ai besoin de télécharger mes factures et de les enregistrer en PDF depuis mon ordinateur pour justifier fiscalement mes dépenses professionnelles et je n'arrive plus à télécharger mes factures et même à consulter mon encours de consommation depuis un ordinateur, quel que soit le navigateur.
Je précise que l'accès aux espaces sécurisés et téléchargements de tous mes autres comptes (bancaire, Freebox, etc...) fonctionnent.
Le message d'erreur est :
Ce site est inaccessible
espaceclientv3.orange.fr a mis trop de temps à répondre.
Essayez les suggestions ci-dessous :
- Vérifier la connexion
- Vérifier le proxy et le pare-feu
- Exécuter les diagnostics réseau de Windows
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
Et je passe sur le fait que l'e-Chat n'est plus disponible, ce qui fait que je ne peux même pas demander que l'on m'envoie par email mes factures. Chez Free Mobile, la facture est attachée tout simplement à l'email en PDF, c'est tellement plus simple !