Discussion de forum
gbzmt39
11-10-2025Mini sosheur
Impossible payer par prélévement bancaire
J'ai choisi le paiement par prélévement sur mon compte BNP Chaque mois le prélévement est rejeté par la banque, car je n'ai pas fourni le n° ICS de Sosh (ou Orange), ci-dessous message de la Banque:...
Elfy_D
Webconseiller
11-10-2025J'ai retrouvé uniquement votre numéro 0652**** chez nous.
Je vous conseille d'enregistrer de nouveau vos coordonnées bancaires dans votre espace client pour relancer l'autorisation auprès de votre banque.
La validation se fera par signature électronique, grâce à un code que vous recevrez par SMS.
Je vous laisse essayer cette possibilité de remettre à jour le prèlevement automatique, ensuite vous pourrez vérifier auprès de votre banque si l'autorisation est bien à jour chez elle aussi.
Je reste disponible si besoin et je vous souhaite une bonne fin de journée.
Elfy