Discussion de forum
INSATISFACTION CLIENT
inadmissible !!!!!!!!!!!!!! on me promet un remise commerciale suite à 2 mois sans internet à cause d'un boitier telecom défectueux et le service réclamation ne me laisse pas en placer une au télép...
Bonjour TroPaContente ,
Je suis navré pour le désagrément rencontré et vous prie au nom de Sosh/Orange d'accepter nos excuses.
J'aimerais si vous le souhaitez faire un point sur votre dossier et vous apporter des éléments de réponse.
Pour cela, pourriez-vous me communiquer en message privé, vos nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne fixe.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne fin de journée.
MouradS