Discussion de forum
Résolu
Internet Suivi de résiliation
Bonjour, Je déménage vers un endroit où il n'y a ni ADSL ni FIBRE. J'ai donc résilié mon offre internet le 13/01. Sur WEB et APPs Android dans le Suivi de résiliation j'ai depuis le même messa...
Bonjour,
Merci pour votre aide.
Tout c'est bien passé avec le service réclamation. La résiliation sera effective dès demain.
Je valide la solution
Maryline_G
Webconseiller
WebconseillerBonjour Pascal999
Je prends la suite de notre échange.
J'ai donc organisé au plus tôt le rdv téléphonique proposé par ma collègue.
Un conseiller spécialisé vous rappellera le lundi 26 janvier entre 08h et 09h sur le mobile confirmé.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.
De notre coté nous reviendrons juste après ce rdv pour refaire le point à vos cotés.
Maryline
