Discussion de forum
Itinérance à l’etrangé
Bonjour Shuffles2024
Un voyage se prépare .Voilà ce qu'il fallait lire avant d'aller à l'étranger.
Bonjour,
Le mobile a consommé des données sur un réseau étranger, qui a facturé Orange.
Est-ce donc au "pot commun", donc aux autres clients d'Orange, indirectement, de supporter ce hors forfait ?
- Shuffles202416-09-2024Sosheur junior
bonjour, je pense ne pas être un grand consommateur de données donc oui j’ai participé fortement à ce « pot commun ». Maintenant je demande juste à un service client de faire un geste suite à un incident. (10 sec= 50€)Mais si l’entreprise est à l’image de ses contributeurs, j’irai chercher mon dédommagement d’une autre manière.
merci
- rolandK16-09-2024
Top Sosheur
Et pourquoi ne pas contacter un conseiller Sosh par E-Chat ?.
- Shuffles202416-09-2024Sosheur junior
J’ai retenu la leçon du coup. Je vais contacter un conseiller par chat, je ne trouvais pas le lien.
Encore merci