Discussion de forum
Itinérance à l’etrangé
Bonjour, lors d’un voyage à l’étranger, j’ai allumé mon téléphone à l’arrivée et je n’ai pas eu le temps de couper mes données cellulaire que Sosh m’a informée à 16h21 que mes connexions internet ava...
chantoine
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
Le mobile a consommé des données sur un réseau étranger, qui a facturé Orange.
Est-ce donc au "pot commun", donc aux autres clients d'Orange, indirectement, de supporter ce hors forfait ?
bonjour, je pense ne pas être un grand consommateur de données donc oui j’ai participé fortement à ce « pot commun ». Maintenant je demande juste à un service client de faire un geste suite à un incident. (10 sec= 50€)Mais si l’entreprise est à l’image de ses contributeurs, j’irai chercher mon dédommagement d’une autre manière.
merci
rolandKEt pourquoi ne pas contacter un conseiller Sosh par E-Chat ?.
J’ai retenu la leçon du coup. Je vais contacter un conseiller par chat, je ne trouvais pas le lien.
Encore merci