Discussion de forum
J'ai été facturé de SMS que je n'ai pas envoyés
Bonjour,
J'ai reçu une facture avec 50 € de hors forfait pour des sms dirigé en angleterre et étranger que je n'ai pas envoyé, il y 40 sms envoyé a la même heure !!! Cela est impossible ,j'ai fait ...
Je vais porter plainte et écrire au service orange.
Merci
Idem, Même si la somme est modique : j’ai 2 SMS évidemment jamais envoyés vers l’étranger alors que je ne connais personne actuellement à l’étranger, le début du numéro est : +1 514 436.
Et qu’on ne me réponde pas que j’ai fait une fausse manipulation comme à la personne précédente, c’est un peu facile.
Merci pour votre réponse.
- chantoine
Top Sosheur
Pas bonjour non plus,
Comme suggéré plus haut, ce cas de figure est dans 99,99% des cas la conséquence de l'installation d'une application vérolée / frauduleuse (jeu / communications / utilitaires divers) à laquelle le droit d'envoyer des sms est accordé lors de l'installation.
L'opérateur n'y est pour rien.
