Discussion de forum
MenloPark
16-06-2021Sosheur occasionnel
J'ai change de forfait mais Sosh m'envoi une facture pour mon ancien forfait en plus du nouveau!
Aprés TROIS jours sans internet ni réseau mobile, merci ORANGE, me revoila. Le mois dernier, j'ai changé de forfait pour pouvoir avoir 110GO. Sosh a exigé que je change de no de portable et m'a vendu...
- 16-06-2021
Dans ce cas il faut résilier votre ancien forfait vous même depuis votre espace client.
MenloPark
16-06-2021Sosheur occasionnel
Toutes mes excuses de ne pas avoir dit bonjour. C'est frustrant d'être sans réseau pendant trois jours! Non, je n'ai pas résilié mon ancien forfait aussi chez Sosh car pour moi c'était simplement une augmentation de GOs. Merci d'avoir répondu. Cordialement,
stephrem85
Top Sosheur
16-06-2021Dans ce cas il faut résilier votre ancien forfait vous même depuis votre espace client.
- MenloPark16-06-2021Sosheur occasionnel
Rebonjour et grand merci pour ces informations. J'attend un appel du conseiller Sosh au sujet de ma panne de 3 jours et je lui en parlerais. Cordialement,