Discussion de forum
J'ai l'impression de m'être fait avoir
Bonjour. Je vais essayer de faire simple. Je me suis aboné à la boite internet Sosh en novembre dernier. Au moment de mon abonnement, le fibre n'était pas encore disponible chez moi, à vrai dire les...
Ludivine_L
Webconseiller
WebconseillerBonsoir LucieAU ,
J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande.
Je comprends votre mécontentement et je suis navrée de cette mauvaise expérience concernant le tarif qui vous a été indiqué à plusieurs reprises lors de votre passage vers la Fibre.
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, et le numéro de la ligne concernée par votre réclamation ) je vous prie?
En attendant votre réponse, je vous souhaite une belle soirée.
Ludivine