Discussion de forum
Je continu d’être prélevé alors que j’ai résilié mon abonnement
- 02-09-2025
Bonjour Nico161,
Je prends connaissance de votre message et vous présente toutes nos excuses pour cet incident que nous avons constaté pour certains de nos clients.
Un rattrapage est en cours, vous devriez recevoir votre facture de clôture dans le courant de la semaine prochaine.
Je reviendrai vers vous afin de m'assurer que vous l'ayez bien reçu.
Je vous remercie pour votre infinie patience et vous souhaite une bonne journée.
Sylvie
Bonjour Nico161,
Je remercie rolandK pour son message.👍🏼
Afin de vous apporter mon aide , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.☀️
Yoan
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