Discussion de forum
laurentl1
07-02-2022Apprenti sosheur
Je n'arrive pas à accéder au suivi conso d'une de mes trois lignes
Bonjour,
J'ai 3 forfaits Sosh.
Je peux consulter les consommations et avoir les factures pour 2 mais rien pour le dernier. Impossible d'avoir un conseiller , le "chat" automatique ne me sers à ri...
Rizo
Webconseiller
16-02-2022Bonjour laurentl1 ,
Ayant le même message, je signale ce dysfonctionnement pour que cela soit pris en charge par la cellule gestion.
Je vous invite à revenir vers nous vers le 26/02 si vous ne pouvez toujours pas y accéder.
Je vous remercie pour votre patience et je vous souhaite une belle journée.
Rizo
Contenu connexe
Je n'arrive pas à accéder à mon espace client
Je n'arrive pas à joindre un conseiller !! Comment faire ?Résolu2,1 kVues0like5Commentaires