Discussion de forum
Je ne reçois pas mes factures
Bonjour,
Je me présente, nouveau client de Sosh pour ma ligne fixe et internet depuis le 24 janvier ,et ancien client d'Orange,
Je suis surpris de ne pas avoir encore reçu de facture : sur mon suivi de facture, il est précisé que la dernière facture payée est celle d'Orange, payée le 14 janvier. Nous sommes début mars, est-ce normal ?
Merci de me rassurer
Bonjour StephanH
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
3 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour StephanH
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
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Du lundi au samedi de 8h à 20h
- StephanHSosheur occasionnel
Un grand merci , j'ai eu une réponse parfaite grâce au conseiller de l'assistance Sosh !
Bonne journée à vous- stephrem85
Top Sosheur
Y a pas de quoi ^^
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