Discussion de forum
PF972
01-10-2026Mini sosheur
je veux passer au format de facture numérisé en réglant mes factures par carte de crédits
bonjour j avais un autre compte chez sosh ,mon mobile à rendu l 'âme j ai résilier mon forfait. un mois plus tard environ j ai voulu avec mon nouveau mobile rèouvrir mon compte mais je n avais pas m...
- 06-10-2026
Bonjour PF972
Je comprends tout à fait votre démarche et je suis navré que cette condition vous pose problème. 🌱
Effectivement, si vous souhaitez bénéficier de la facture électronique et ne plus recevoir de facture papier, la condition indispensable est la mise en place du prélèvement automatique.
Je comprends votre souhait de continuer à régler vos factures par carte bancaire tout en supprimant l’envoi papier, mais malheureusement, ces deux possibilités ne sont pas dissociables dans le fonctionnement actuel de l’offre.
J’espère malgré tout avoir pu vous apporter une réponse claire.
Bonne journée.☀️
Yoan
stephrem85
Top Sosheur
01-10-2026Bonjour PF972
vous pouvez choisir la facture électronique depuis votre espace client.