Discussion de forum
Ben92700
31-01-2025Sosheur occasionnel
La fonction demandée n’est pas disponible pour les contrats de votre espace client
Bonjour depuis le 23/01/25, je veux payer ma facture par internet sur le site de Sosh. Habituellement aucun souci, mais depuis le 23/01/25, j'ai ce message "La fonction demandée n’est pas disponible...
Ben92700
31-01-2025Sosheur occasionnel
comme déjà dit, je ne veux pas payer par téléphone. Je souhaite payer via une connexion sécurisé par internet ou rib.
Une de vos collègues devaient m'envoyer un lien mais elle n'a pas pu non plus
Ben92700
31-01-2025Sosheur occasionnel
et par ailleurs, ce n'est pas le service client que j'ai eu aujourd'hui mais le service technique au 3900 et ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas pu résoudre la panne, remontée au niveau 3 et comme cela a coupé, j'ai dû rappeler le service technique au 3976 qui m'a dit que maintenant ils remontaient au niveau expertise mais ce ne sera pas solutionné avant la date limite de paiement de ma facture. Lire mon message du départ