Discussion de forum
vincepsosh
11-03-2026Apprenti sosheur
Ligne bloquée malgré paiement du hors forfait – refacturation des mêmes appels (bug ?)
Bonjour, Suite à un séjour au Maroc, j’ai eu du hors forfait qui a entraîné le blocage automatique de ma ligne (seuil ~100 €). J’ai réglé 102,29 € par carte bancaire pour débloquer la ligne, corres...
Safia_A
Webconseiller
19-03-2026J'ai validé le premier créneau disponible pour vous 😊
Un conseiller spécialisé vous rappellera ce matin jeudi 19 mars entre 12h00 et 13h00 sur le 06******43.
Si besoin, vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous grâce au lien présent dans le SMS de confirmation que vous allez recevoir.
Je reviendrai prendre de vos nouvelles après cet appel pour m'assurer que tout fonctionne parfaitement.
À toute à l'heure. ⌚
Safia