Discussion de forum
Ligne bloquée malgré paiement du hors forfait – refacturation des mêmes appels (bug ?)
Bonjour, Suite à un séjour au Maroc, j’ai eu du hors forfait qui a entraîné le blocage automatique de ma ligne (seuil ~100 €). J’ai réglé 102,29 € par carte bancaire pour débloquer la ligne, corres...
La ligne n'est toujours pas fonctionnelle, malgré les redémarrages de téléphone. Il est possible de recevoir des appels, mais pas d'en émettre. Les SMS ne sont pas reçus non plus. L'internet mobile n'est pas disponible non plus.
Le symptôme est identique à celui observé avant le règlement du hors-forfait
