Discussion de forum
Ligne restreinte : service client KO, service réclamation KO, attente désespérément service Conso.
Bonjour, Suite à un hors forfait que je conteste, je tourne en rond depuis plus d'un mois avec le service client et le service réclamation. On me dit que le service compétent est le service Conso. J...
Sacha_B
Webconseiller
WebconseillerBonjour lim6,
Je suis Sacha et prends en charge votre dossier.
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.😊
Sacha