Discussion de forum

Avatar de TR-93
TR-93
Sosheur occasionnel
07-05-2020
Résolu

Liste détaillée des numéros appelants et appelés

Bonjour à tous, Je voudrais avoir la facture détaillée avec liste des numéros appelants et appelés mais ne trouve nulle part cette option. C'est important pour mon cas d'en avoir. Je voudrais chatte...
  • Avatar de labougeotte
    07-05-2020

    Bonjour TR-93 

     

    Cela fait bien longtems que Sosh/Orange ne donne plus le détail des appels entrants et sortants.

    Pour les appels sortants, vous aurez seulement le détail (si vous l'avez activé) s'ils sont en hors-forfait.

     

    Dans votre espace client, suivi conso,, vous aurez le détail des appels sortants pour le mois en cours et le mois précédant.

  • Avatar de ziv
    ziv
    07-05-2020

    Depuis quelques années, la loi autorise les opérateurs à ne faire apparaitre les communications non surfacturées (incluse dans le forfait) sur les factures.

     

    Du coup, chez Sosh/Orange, les relevés détaillés de communications ne sont plus disponibles, sauf, j'imagine, sur demande de la justice...