Discussion de forum
CT7822
02-04-2019Sosheur occasionnel
Location LIVEBOX facturée à 3€
Bonsoir,
Pourquoi la facturation de la live BOX est facturée en complément alors même sur le site internet il est mentionné Location live box incluse à 19,99€ ?
Merci.
- CT7822
Pour mieux comprendre la première facture d'une offre box Sosh.
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Comprendre-la-1%C3%A8re-facture-d-une-offre-internet-La-Boite-Sosh/ta-p/2274476
6 Réponses
- rolandK
Top Sosheur
- CT7822Sosheur occasionnel
Merci.
Mais je confirme à lecture du contrat difficile de ne pas comprendre une addition des deux :
"La Boite Sosh à 19,99¤ TTC/mois (hors promotion éventuelle)"
et
"Livebox louée à 3,00¤ TTC/mois"
- rolandK
Top Sosheur
CT7822
Pour mieux comprendre la première facture d'une offre box Sosh.
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Comprendre-la-1%C3%A8re-facture-d-une-offre-internet-La-Boite-Sosh/ta-p/2274476 - YannMagdelaineApprenti sosheur
Bonjour, avez-vous trouvez une réponse car moi aussi je me retrouve dans le désaroi? Merci.
- labougeotte
Top Sosheur
Bonjour YannMagdelaine
Avez vous lu le lien donné par rolandK ?
Ce n'est pas la location de la Livebox qui est facturé , mais un prorata de la boite.- YannMagdelaineApprenti sosheur
Trés bien, merci beaucoup.