Discussion de forum
ma boite sosh
- 16-12-2021
Bonjour bestiole
Vous ne m'avez donné aucune adresse email en message privé.
Si l'adresse dont vous parlez est celle avec laquelle vous avez créé votre compte sur ce forum, soit [email protected], c'est normal qu'elle ne vous donne pas accès à l'espace client, puisqu'il s'agit d'une adresse secondaire et non de l'adresse principale, qui est [email protected].
Je vous invite à vous rendre sur Sosh.fr, à vous déconnecter totalement de votre compte client, puis à indiquer votre numéro de mobile dans le champ identifiant.
Cliquez ensuite sur mot de passe oublié, et laissez-vous guider pour en générer un qui vous convienne.
Vous retrouverez alors vos deux contrats, dans votre espace client.
Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée,
Simon
Bonjour bestiole
Vous ne m'avez donné aucune adresse email en message privé.
Si l'adresse dont vous parlez est celle avec laquelle vous avez créé votre compte sur ce forum, soit [email protected], c'est normal qu'elle ne vous donne pas accès à l'espace client, puisqu'il s'agit d'une adresse secondaire et non de l'adresse principale, qui est [email protected].
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Simon