Discussion de forum

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gstheoo
Sosheur occasionnel
20-01-2026

Ma consommation de données mobiles a explosé d’un mois sur l’autre

Bonjour, J’ai souscrit un forfait Sosh 150 Go d’internet fin juillet 2025. Durant les premiers mois RAS : il me restait environ 65 Go d’internet le dernier jour du mois. Mais depuis le mois dernier ...
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rolandK
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20-01-2026

Bonjour gstheoo 

Pour illustrer vos propos, procédez comme suit .

Depuis l'application MySosh > Accueil > Factures > Bilan de vos communications > Internet mobile 》moyenne mensuelle sur 6 mois .

Faites une copie écran, et postez la sur ce forum. 

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gstheoo
Sosheur occasionnel
20-01-2026

 J’ai souscrit fin juillet 2025. Vous noterez une augmentation à partir de novembre puis une explosion de la consommation au mois de décembre.

  • Avatar de rolandK
    rolandK
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    20-01-2026

    gstheoo 

    Image bien visible maintenant. Cette image servira a un webconseiller pour vous proposer son aide.

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