Discussion de forum
Mandat SEPA après changement contrat
Bonjour Alwy
Je vous remercie pour vos coordonnées, partagées en message privé.
Votre numéro client change lorsque vous migrez de l'ADSL vers la Fibre, il est donc nécessaire de renvoyer ce mandat SEPA.
Si cela ne vous est pas possible du fait d'un défaut d'imprimante, ne vous inquiétez pas.
Votre prochaine facture sera alors régularisable par carte bancaire, et vous pourrez ajouter et signer électroniquement votre mandat SEPA dans votre espace client.
Cela est-il clair pour vous ?
Dans l'attente de vous lire
Bonne journée
Simon
- Alwy01-12-2020Mini sosheur
SimonP_ a écrit :Bonjour Alwy
Je vous remercie pour vos coordonnées, partagées en message privé.
Votre numéro client change lorsque vous migrez de l'ADSL vers la Fibre, il est donc nécessaire de renvoyer ce mandat SEPA.Si cela ne vous est pas possible du fait d'un défaut d'imprimante, ne vous inquiétez pas.
Votre prochaine facture sera alors régularisable par carte bancaire, et vous pourrez ajouter et signer électroniquement votre mandat SEPA dans votre espace client.
Cela est-il clair pour vous ?
Dans l'attente de vous lireBonne journée
Simon
Oui c'est clair, j'attendrais de pouvoir ajouter sur mon espace client le document et signer après la 1ere facture.
Merci pour votre réponse.