Messagerie vocale visuelle inopérante

Bonjour JulienB_ 

Je vous remercie pour votre retour, mais le passage en mode avion n'a malheureusement pas résolu le problème concernant la Messagerie vocale visuelle.

Ce dysfonctionnement était déjà présent sous iOS 17.7, puis a persisté sous iOS 18, ainsi que sous la version la plus récente, iOS 18.0.1.

Par ailleurs, un membre de ma famille, qui réside à quelques centaines de mètres de mon domicile, ne rencontre pas ce souci avec la Messagerie vocale visuelle.

Je précise également qu’à la suite de l’activation de ma nouvelle carte SIM la semaine dernière (sous iOS 18.0.1), la Messagerie vocale visuelle a fonctionné parfaitement lors de deux tests réalisés en France, où le problème ne s'est pas présenté pas, contrairement à l’étranger où il persiste.

Aussi, je ne reçois aucune information indiquant qu'un message a été laissé sur la messagerie d'Orange.

Serait-il possible d’obtenir des précisions sur le dysfonctionnement rapporté à Apple, sachant que ce problème dure depuis plus d’un mois malgré trois mises à jour du système d’exploitation ?

Je vous remercie d’avance pour votre réponse.