Discussion de forum
MMS surtaxé de suede
Bonjour Renado
Il faut vérifier quelles applications peuvent envoyer des mms et les interdire.
A-t-il cliqué sur un lien envoyé par SMS ou autre ?
labougeotte, merci de votre réponse, il m'a dit ne pas avoir cliqué sur un lien, par SMS, je vais vérifier c'est applications, mais dans les paramètres de son compte, j'ai pourtant interdit l'envoie surtaxé, nous avons bloqué tous les numéros concernant le surtaxage ( trouver sur la facture) sur 16 numéro, tous commence par le même numéro est finisse différemment, je ne comprends pas pourquoi je ne suis pas prévenue lors du hors forfait, peu être qu'il y a quelques choses que je ne fait pas correctement dans les paramètres de son compte? Merci
L'envoi de MMS vers l'étranger n'est pas concerné par le blocage des appels surtaxés.
Peut-être que l'application Téléphone Orange permet de bloquer les communications vers l'étranger.