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Marcipooh16
Mini sosheur
15-04-2021

Modification de l'abonnement et hors forfait Suisse

Bonjour,   J'ai contracté une offre serie limitée 80GO sur deux lignes mobile ainsi qu'une box il y a deja quelques années. Dans le forfait mobile la Suisse était comprise. J'utilise régulièremen...
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ziv
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15-04-2021

Bonjour,

 

Non, dans les séries limitées, les appels depuis et vers la Suisse n'ont jamais été inclus. Ce que tu veux, c'est le forfait 24,99€.

 

Pour rappel, Sosh est toujours sans engagement. Tu ne peux pas échanger un "effacement de dette" contre la promesse (qui peut être rompue à tout moment) de nouveaux abonnements.

  • Avatar de Marcipooh16
    Marcipooh16
    Mini sosheur
    19-04-2021
    ziv  a écrit :

    Bonjour,

     

    Non, dans les séries limitées, les appels depuis et vers la Suisse n'ont jamais été inclus. Ce que tu veux, c'est le forfait 24,99€.

     

    Pour rappel, Sosh est toujours sans engagement. Tu ne peux pas échanger un "effacement de dette" contre la promesse (qui peut être rompue à tout moment) de nouveaux abonnements.

    Alors comment se fait-il que jusque maintenant je n'ai eu que tres peu de hors forfait (2/3 euros) et que la soudainement je me retrouve avec plus de 40 euros? Pourtant je n'ai pas changé ma facon de consommer....

     

    Cordialement

     

    Marc

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