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Modification suite inversion nom et prenom sur entete facture
Bonjour,les nom et prénom ont été inversés sur mon entête de facture.lorsque je veux modifier ,je ne peux pas car il n'y a rien d inscrit dans la case réservée au nom et mes prenom et nom sont dans la case prénom donc la case nom étant vide ,je ne peux pas faire de modif.comment puisse je m'en sortir?
Bonjour Lissonnet,
Pourriez vous préciser si c'est depuis votre espace client que vous ne parvenez pas à effectuer la modification, avez vous essayé de joindre le tchat pour cela ?
AlexandreK
3 Réponses
Bonjour Lissonnet,
Pourriez vous préciser si c'est depuis votre espace client que vous ne parvenez pas à effectuer la modification, avez vous essayé de joindre le tchat pour cela ?
AlexandreKBonjour,
Oui j ai essayé depuis mon espace client et j'ai chattė 3 fois avec les conseillers qui m'ont dit d écrire au service client.Heureusement que l'on mise tout sur l informatique.résultat l prix d un timbre on ne m'a donné que 33732 Bordeaux cedex9 j'ai du aller chercher l intitulé complet sur internet car contrairement à ce qui m'a été indiqué en chat on ne trouve nullement le centre de rattachement sur la facture.enfin j'espère que la modification va être effectuée. ..pour une simple inversion!!
Bonjour Lissonnet
Afin de vous apporter mon aide concernant votre changement de nom, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1284444
Bonne journée
Peter
