Discussion de forum
Inversion SIM et multi SIM
Bonjour
J'ai depuis quelques temps l'option multi sim (2 cartes sim) la carte d'origine était sur ma tablette 4G avec la quelle j'avais l'habitude de téléphoner et la deuxième carte sim que j'ai reçu par la suite sur mon téléphone.
Tout a fonctionné jusqu’à présent.
Pour des raisons pratiques de portabilité, j'ai inversé les deux cartes sim.
L'originale cette fois-ci dans mon téléphone et fonctionne parfaitement avec internet téléphone etc.
Par contre la 2eme carte sim placée dans la tablette reçoit que les appels téléphoniques. Il n'y a plus l'indicateur de réception 3G, 4G etc. et n'a plus internet.
J'ai redémarré plusieurs fois les appareils et c'est pareil
En inversant à nouveau les deux cartes sim comme elles étaient à l'origine, tout fonctionne.
Je ne comprend pas pourquoi.
Est-ce que l'option 2eme sim est liée à un téléphone à l'origine ?
Y a t il une solution avant que je supprime l'option multisim
Merci d'avance
Bonjour
C'est un conseiller chat SOSH qui m'a donné la solution
Dans la tablette : paramètres, plus de réseaux, réseaux mobiles, nom des points d'accès, cocher Orange World.
C'était coché sur Orange entreprises.
8 Réponses
Merci pour votre réponse, par contre que dois-je faire pour que cela fonctionne ?
Bonjour,
Une fois la carte SIM retir&e, cela supprime le service.
Si vous ne touchez plus à la SIM, le service se réactive automatiquement dans les 48h.
G-romMerci pour votre réponse, mais un conseiller chat de Sosh, m'a donné la solution en changeant le nom du point d'accès réseau dans la tablette. Il était sur Orange entreprise au lieu d'orange World. Bonne soirée
Bonjour
C'est un conseiller chat SOSH qui m'a donné la solution
Dans la tablette : paramètres, plus de réseaux, réseaux mobiles, nom des points d'accès, cocher Orange World.
C'était coché sur Orange entreprises.
Je vous confirme qu'il faut toujours sélectionner Orange World sur vos équipements en tant que client grand public.
Bonne journée
Thierry-G
