Discussion de forum
Orangine
15-05-2020Sosheur
Mon application Sosh ne met pas à jour ma consommation internet
Bonjour, Mon application Sosh ne met plus à jour ma consommation internet depuis le 8 mai. Merci de votre aide
- 15-05-2020
Bonjour,
Redémarrez votre mobile, cela pourrait régler le souci (il faut attendre quelques dizaines de minutes ensuite).
- 16-05-2020
Bonjour,
Normalement, non. Par contre si vous consommez beaucoup le dernier jour de votre forfait, je vous recommande de le faire pour éviter le bug qui reporte cette consommation sur le mois suivant...
Orangine
16-05-2020Sosheur
Bonjour,
Merci beaucoup. Oui, effectivement éteinfre et rallumer le mobile a permis de mettre le suivi conso internet à jour. Faut-il faire cette manipulation à chaque fois ?
Merci de votre aide et bonne journée