Discussion de forum
Morgane05
16-06-2024Sosheur junior
Netflix
Bonsoir. J'ai souscrit en janvier 2024 netflix via mol abonnement sosh, jusqu'ici tout va bien je suis prélevée des 13.99€ sur mon offre mobile, mais je viens de me rendre compte qu'en plus j'ai une ...
Pedro_C
17-06-2024Webconseiller
Bonjour Morgane05,
Nos équipes ont constaté un incident de double facturation de Netflix sur leur facture de mai ou juin.
Un rattrapage automatique est prévu sur la facture suivante.
Je vais quand même consulter votre dossier afin de voir ce que je vois.
Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Pédro
- Morgane0518-06-2024Sosheur junior
Merci a tous, mon problème est résolu suite à la prise de contact avec sosh et netflix