Discussion de forum
dragna1
07-12-2020Sosheur occasionnel
NI FACTURE NI RENSEIGNEMENTS DE COMPTE !!!!
bjr
quelle surprise de nous rendre compte qu"apres avoir eu deux mojntants de facture exorbitants et inexpliqués il n'y a aucune facture electronique ni même les rensignements du compte et du type de forfait utilisé!!! Comment réclamer? dépot de plainte peut-être? nous sommes quand meme chez Orange!
avant de suivre cette voie, si quelqu'un aurait une solution......
5 Réponses
- stephrem85Top Contributeur
- dragna1Sosheur occasionnel
L'espace client est vierge de toute information à propos du forfait contracté et de quelque facture qu'il soit. Et ce dans les deux applications citées
- stephrem85Top Contributeur
C'est un forfait mobile ou boîte sosh ?