Discussion de forum
non remboursement suite à une rétractation
Bonjour, J'ai commandé le 10/02/2020 un forfait avec téléphone chez sosh payé par carte bancaire mais, suite à une erreur dans le rib utilisé, j'ai procédé à son annulation la même journée. Le 13...
Bonjour Mihary,
Je comprends votre mécontentement et suis navré. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me communiquer en message privé:
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de client
AlexandreK
Bonjour AlexandreK,
Merci d'avance pour votre aide.
Je viens de vous envoyer les informations demandées par mesage privée.
Bien cordialement
Mihary
Bonjour Monsieur Alexandre K,
Pouvez-vous me dire si vous avez avancé par rapport à mon dossier svp ?
Pour info, je vous ai envoyé les informations demandées en message privé.
Mihary