Discussion de forum
obtenir facture achat mobile
- 24-10-2024
Bonjour dbsp95
Nous fournissons uniquement des justificatifs d'achats sur les commandes passées sur le web ou en service client.
Ce justificatif est conforme et fait office de facture.
Nous n'aurons pas la possibilité de vous fournir un autre document.
Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.
Laura
Bonjour dbsp95
Nous fournissons uniquement des justificatifs d'achats sur les commandes passées sur le web ou en service client.
Ce justificatif est conforme et fait office de facture.
Nous n'aurons pas la possibilité de vous fournir un autre document.
Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.
Laura
Bonjour.Bonjour.Je suis très heureux de votre réponse.Oui, je souhaite un document sur lequel il y ait noté facture. Sinon je ne peux pas le rentrer dans ma comptabilité et donc récupérer la TVA.
- labougeotte24-10-2024
Top Sosheur
Bonjour dbsp95
Avez vous lu la réponse du conseiller ?
Je suppose que vous avez un abonnement mobile : comment faites vous pour récupérer la tva, vu que celle-ci n’est pas indiquée sur les factures Sosh ?
- chantoine24-10-2024
Top Sosheur
Bonjour,
Eh bien la TVA devrait y être indiquée, car c'est une obligation légale, quelle que soit la qualité du client.
Je n'ai jamais compris ces complications avec les factures.
- dbsp9524-10-2024Apprenti sosheur
J'ai fait appel à la DGCCRF pour signaler ce dysfonctionnement. Car chaque vente ou transaction doit faire l'objet d'une facturation. Sur laquelle la TVA est renseignée. Comment faite vous pour gérer votre société...? Personnellement la facturation est obligation dans la mienne avec ses informations...!
Mais du coup sur un téléphone à 1164€ 20% de TVA représente une belle somme.
Après ce qui est certain c'est que c'est la dernière fois que j'achèterai un téléphone sur le site Sosh.
- dbsp9524-10-2024Apprenti sosheur
Bonsoir
c’est la société qui a réglée le téléphone et pour le coup sur le justificatif d’achat la tva est affichée.
Sur la facture la TVA sera renseigné et pas des moindres.par contre je ne vous est jamais parlé de la TVA sur les abonnements…! Ça c’est autre choses
Ce qui m’importe c’est la Facture d’achat.
Est t’il possible d’en avoir une ou pas?
Cordialement