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obtenir facture achat mobile
Bonjour dbsp95
Nous fournissons uniquement des justificatifs d'achats sur les commandes passées sur le web ou en service client.
Ce justificatif est conforme et fait office de facture.
Nous n'aurons pas la possibilité de vous fournir un autre document.
Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.
Laura
WebconseillerBonjour dbsp95
Nous fournissons uniquement des justificatifs d'achats sur les commandes passées sur le web ou en service client.
Ce justificatif est conforme et fait office de facture.
Nous n'aurons pas la possibilité de vous fournir un autre document.
Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.
Laura
Bonjour,
Un justificatif d'achat, comme son nom l'indique, est une preuve d'achat d'un bien.
D'ailleurs, sur le justificatif d'achat fourni par Sosh, il est d'ailleurs mentionné avec un petit * la formule "sous réserve d'encaissement de votre paiement en ligne lors de votre commande".
Alors qu'une facture est établie lorsque vous avez réglé ce bien, comme un ticket de caisse qui est donné lors d'un achat en magasin.
Ce sont deux documents complètements différents.
J'ai passé plus d'une heure de tchat avec un conseiller aujourd'hui. Sosh n'a toujours pas la possibilité technique de fournir des factures !!!
Donc ce n'est pas plus compliqué que cela, si vous achetez un téléphone mobile sur le site Sosh, VOUS N AUREZ JAMAIS DE FACTURE CORRESPONDANT A VOTRE ACHAT... incroyable !
Un conseil, acheter votre mobile ailleurs, ou profiter du délai de rétractation !
Bonne journée