Discussion de forum

Avatar de Chris710
Chris710
Sosheur occasionnel
24-03-2021

Obtenir une facture de JANVIER 2020

Bonjour,   Je souhaiterais avoir un duplicata d'une facture de JANVIER 2020. Je viens de voir que les factures ne sont enregistrées que pour 12 mois.   Merci pour votre aide.   Bien à vous,
Avatar de JulienB_
JulienB_
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
25-03-2021

Bonjour.

Avez-vous pu obtenir ce que vous souhaitiez grâce aux informations indiquées par stephrem85 ?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone concerné par votre demande, en cliquant sur le lien suivant :


http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1070503



J'attends votre retour et vous souhaite une bonne fin de journée

Julien

  • Avatar de Chris710
    Chris710
    Sosheur occasionnel
    30-03-2021

    Bonjour,

    J'ai bien obtenu ma facture du mois de janvier 2020 mais elle ne comporte pas l'historique d'appels.
    J'aurai cruellement besoin de l'historique des appels passés entre le 9 janvier 2020 et le 14 janvier 2020.

    Merci beaucoup pour votre aide,

    Bien cordialement,

    Christelle

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      30-03-2021

      Bonjour Chris710 

       

      Les factures sosh ne contiennent plus le détail des communications depuis longtemps. 
      Vous ne pourrez pas les obtenir. 

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