Discussion de forum
Offre de demarchage non appliquée
Top SosheurBonjour @etravelbird
Il n'y pas/plus d'offre groupée internet+mobile chez Sosh.
Avez-vous eu confirmation de cette offre par mail ?
Non, mais cela m' a bien ete confirmé lors de las souscription ou il m' a été demandé la ligne mobile nouvelle de rattachement pour benefiier de cette offre . Les emails ne font que renvoyer vers l'espace client ou des numeros de contrats et ceux ci mentionnent les offre à prix standard avec les mentions hors pormotions eventuelles.
- labougeotte
Oui, on peut rattacher un abonnement Internet à un abonnement mobile, mais cela sert uniquement à avoir ses abonnements sur un seul espace client, mais en aucun cas, pour bénéficier d'un prix réduit comme les offres Open d'Orange.
Consultez vos mails et trouvez le mail de confirmation de commande, seul document qui vous permettra de bénéficier du prix que vous indiquez.
Faux, j'ai contracter cette offre de demarchage pour 3 logements entre le 15 et le 20 decembre (1 chez mes parents) dont la facture reprend bien le tarif souscrit à 9,99 + 4,99 , l'offre dont je parle avec une facturation à 29,99 -10, et une 3eme pour un logment mis en location, dont j'attends la facturation (installation en cours). J'ai bien fait confirlmé et reconfirmé le tarif à de nombreuses reprises par le conseiller commercial , qui m'a lui meme rappelé pour que je valide les lignes mobiles de rattachement.
- labougeotte
Dans ce cas, attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.