Discussion de forum

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Marie9433
Sosheur
01-03-2020
Résolu

offre demandée non prise en compte lors de la migration sur fibre optique

Bonjour Le 20/11 mon offre mobile-livebox (appels vers les fixes et mobiles inclus) à 29,99 € est devenue une offre mobile-livebox fibre à 34,99 €, alors que j'avais demandé à ne pas avoir l'option ...
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    Ludivine_L
    02-03-2020

    Bonsoir Marie9433


    Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?


    Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle soirée.


    Ludivine




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Ludivine_L
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02-03-2020

Bonsoir Marie9433


Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?


Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle soirée.


Ludivine




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