Discussion de forum
Résolu
Offre mobile le jour du Black friday
Bonjour,
Déjà cliente d'une ligne Fibre Sosh, je reçois un appel d'une vendeuse Sosh pour me proposer une offre mobile le jour du Black Friday.
La vendeuse m'assure que je bénéficierai d'une remi...
Bonsoir UtSosh 🤝,
Je fais suite à votre retour concernant votre rendez-vous avec notre service réclamation qui ne correspond pas à vos attentes.
Vos remarques sont précieuses, merci d'avoir pris le temps de les partager.
Notre suivi s'arrête donc ici, je vous souhaite une belle fin de journée, et de belles fêtes de fin d'année🎁🎅 .
Ludivine 🌺
Bonjour,
Effectivement, j'ai bien reçu un appel du service réclamation.
La personne que j'ai eu au téléphone a accepté de m'accorder "à titre exceptionnel" une remise de 30€ (soit moitié moins que ce qui m'avait été promis à la base).
J'attends de voir si cette remise s'appliquera bien à la prochaine facture et je ne manquerai pas de revenir vers vous.
Cordialement.