Discussion de forum
Offre mobile le jour du Black friday
Bonsoir UtSosh 🤝,
Je fais suite à votre retour concernant votre rendez-vous avec notre service réclamation qui ne correspond pas à vos attentes.
Vos remarques sont précieuses, merci d'avoir pris le temps de les partager.
Notre suivi s'arrête donc ici, je vous souhaite une belle fin de journée, et de belles fêtes de fin d'année🎁🎅 .
Ludivine 🌺
Bonjour,
Encore une fois, on m'a fait une fausse promesse.
Hier soir, j'ai contacté le service client Sosh afin de savoir si la fameuse remise de 30€ allait bien être appliquée sur la facture du mois de février.
Sans surprise, j'apprends qu'aucune remise n'était présente sur mon dossier. Mon interlocuteur m'indique juste qu'il va "remonter" mon problème...
Merci de régulariser la situation le plus rapidement possible.
J'attends cette remise depuis le mois de novembre 2025. C'est quand même inadmissible qu'une société aussi grande que la vôtre soit aussi de mauvaise foi...
Cordialement.