Discussion de forum
Résolu
Offre promotionnelle pendant 1 an s'arrête avant la date anniversaire
Bonjour, J'ai souscrit à une offre fibre Sosh avec une réduction de 10€ / mois pendant 1 an. Mon abonnement a débuté le 4/10/2023 (facture d'octobre 2023) et sur ma facture d'août, la réduction est...
Bonjour Morgane_M ,
Merci pour votre retour.
Le 9/09/2023 est le jour où j'ai souscrit à l'offre sur internet.
Mon abonnement fibre a démarré le 4/10/2023, date à laquelle un technicien est venu faire les branchements nécessaires.
Ma 1ere facture ne fait aucune mention d'une réduction de 10€ pour la période du 9/09 au 3/10/2023.
Je vous remercie d'avance pour votre compréhension et votre aide .