Discussion de forum
Offre showroomprivé non appliqué sur mon offre fibre
Bonjour, après plusieurs tentatives sur le tchat et réclamation, on m’informe que mon offre showroom privé sur mon offre fibre n’a pas été appliquée. Je ne comprends pas car sur un mail récapitul...
Louann_F
Webconseiller
WebconseillerBonjour Parisien75,
Je suis ravie que ma solution vous convienne 😊
Je procède immédiatement au remboursement comme prévu. Ce montant sera déduit de vos prochaines factures.
Vous recevrez une notification par SMS ainsi qu'un email vous confirmant que ce remboursement a bien été effectué.
Je reste à votre disposition pour toutes autres questions.
Je vous souhaite une agréable journée.❄️
Louann